Администратором интернет-портала компании «NIKOLO », а также интегрированного портала для бронирования (в дальнейшем вместе именуемые «сайт») является компания «NIKOLO», расположенная по адресу: Крижикова 344/6, Прага 5 (Křižíkova 344/6, 186 00 Praha 8) Защита Ваших персональных данных очень важна для нас. Поэтому компания «NIKOLO» придает особое значение вопросу защиты данных, а во время их сбора, обработки и использования строго придерживается законных положений Европейского общего регламента по защите данных Ческого Федерального закона о защите данных.
1. Сбор, обработка и использование персональных данных Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:
1.1 Договорные отношения согласно ст. 6 абз. 1 лит. b Общего регламента по защите данных. Мы обрабатываем персональные данные, предоставленные нам на добровольной основе (имя), согласно статье 6 абз. 1 лит. b Общего регламента по защите данных, для договорного оформления заказов билетов, осуществления перевозки и открытия лицевого счета или в рамках преддоговорных мер. Для этого нам необходимы ваше имя, фамилия и номер мобильного телефона. Если необходимо осуществить платеж, дополнительно потребуются следующие данные: для оплаты забронированной поездки с помощью кредитной карты компании «NIKOLO» необходимо ваше полное имя, адрес Вашей электронной почты, а также данные вашей кредитной карты.
1.2 Законный интерес согласно ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных На основании законного интереса согласно ст. 6 абз. 1 лит. f и, при необходимости, лит. b Общего регламента по защите данных мы обрабатываем требуемые данные в следующих целях: • данные, сохраненные для оформления договора и осуществления поездок на автобусе, передаются осуществляющим перевозку автобусным компаниям и прочим третьим лицам (например, поставщикам услуг в сфере информационных технологий, перевозки, клиентской службе отправки электронной почты и новостных рассылок, а также осуществления платежей) только в требуемом объеме в рамках регистрации и для осуществления продажи билетов. В обоснованных случаях (например, повреждения автобусов) мы оставляем за собой право передавать данные клиентов соответствующим партнерам-перевозчикам. Наши поставщики услуг имеют право использовать переданные данные исключительно для выполнения своей задачи, а не для иных целей. При обработке заказа оформление производится с соблюдением предписаний для обработки заказа по ст. 28 Общего регламента по защите данных. • Наряду с оформлением заказов билетов компания «NIKOLO» также использует ваши данные в рекламных целях и для исследования рынка и общественного мнения, чтобы отправлять вам по почте или посредством новостных рассылок предложения и новости, соответствующие вашим интересам. Для этого мы, на основании законного интереса по ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных, проводим скоринг для рекламного предложения, основанного на интересах. В любое время вы можете отказаться от использования ваших данных в рекламных целях, для изучения рынка, общественного мнения и рекламного скоринга, отправив сообщение в компанию «NIKOLO», расположенной по адресу: Крижикова 344/6, Прага 5 (Křižíkova 344/6, 186 00 Praha 8 , или по адресу: vicont@seznam.cz • В рамках осуществления платежей ваши данные, при необходимости, передаются следующим поставщикам платежных услуг. Номер кредитной карты или прочие банковские данные не сохраняются в «NIKOLO» и передаются непосредственно поставщикам платежных услуг: • За проведение платежей отвечает наш партнер «Československá obchodní banka, a.s.», расположенная по адресу: Radlická 333/150, 150 57 Praha 5
1.3 Согласие по ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента по защите данных Выбрав списание денежных средств со счета в качестве способа оплаты, при покупке билета вы соглашаетесь на передачу ваших персональных данных (имя, адрес, дата рождения, адрес электронной почты и данные текущего счета) и данных заказа билета, в целях установления личности и проверки платежеспособности, а также оформления договора в «Československá obchodní banka, a.s.», расположенная по адресу: Radlická 333/150, 150 57 Praha 5.
2. Логин пользователя / счет клиента У вас есть возможность создать свою личную учетную запись клиента на нашем сайте. С помощью функций в своей учетной записи, защищенной паролем, вы можете управлять данными бронирования или сохранять свои данные для будущих поездок. Обязательные поля, отмеченные (*), содержащие персональные данные, используются исключительно для создания и обработки учетной записи пользователя. Для начала потребуется только адрес электронной почты. Таким образом мы подтверждаем вашу личность. В процессе регистрации вы можете добровольно указать свое имя, адрес или, при необходимости, реквизиты банковского счета. Эти данные используются как для выставления счета, так и для функции автоматического ввода данных при последующих бронированиях. По желанию можно также указать здесь номер мобильного телефона для отправки уведомлений в случае задержки или изменения маршрута поездки. Если вы приняли условия, то при использовании функции «Оставаться в системе» на вашем устройстве сохраняются так называемые постоянные файлы cookie, благодаря которым вам не нужно будет снова вводить учетные данные при повторных посещениях нашего сайта. Эта функция будет недоступна, если в настройках вашего браузера отключено сохранение таких файлов cookie. В любое время в своей учетной записи можете обновить или удалить свою учетную запись и сохраненные персональные данные. Удаление не касается персональных данных, требуемых для исполнения договора. Такие данные хранятся в течение установленного по закону срока.
3. Рассылка новостей Персональные данные, собранные при подписке на рассылку новостей с вашего согласия согласно ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента по защите данных, используются для связи с вами (например, для отправки сервисных и системных сообщений, писем с подтверждением регистрации, для передачи сведений об учетной записи пользователя, информации о ваших билетах и маршрутах поездок или ваших профилях). Если мы получаем ваш адрес электронной почты в ходе бронирования или поездки и от вас не поступает возражений, мы оставляем за собой право регулярно присылать вам по электронной почте предложения по нашим продуктам, аналогичным уже приобретенным вами. Вы можете в любое время отказаться от подобного использования вашего адреса электронной почты, обработки и использования данных для создания профилей пользования, отправив сообщение на vicont@seznam.cz
4. Безопасность данных Мы защищаем частную жизнь пользователей нашего сайта и связанных с ним систем с помощью технических и организационных мер. Для обеспечения безопасной передачи персональных данных мы используем протокол шифрования SSL 3.0 (в качество базового метода шифрования используется RSA-2048 для инфраструктуры открытых ключей). Этот метод успешно используется во всей всемирной сети Интернет. Таким образом, все персональные данные (имя, адрес, платежные данные и т.д.) шифруются и безопасно передаются по сети Интернет. С помощью значка (закрытый навесной замок) в нижней панели окна вашего браузера вы распознаете, что находитесь в защищенной области.
5. Период хранения данных Мы храним данные до тех пор, пока они требуются для соответствующих целей обработки (например, операции по исполнению договора, рекламные цели) и для выполнения хозяйственно- правовых и налогово-правовых предписаний по хранению согласно ст. 6 абз. 1 лит. c Общего регламента по защите данных и § 257 абз. 1 Торгового кодекса и § 147 абз. 2 Налогового кодекса.
6. Контактные данные ответственного лица Лицом, ответственным за обработку персональных данных, является компания «NIKOLO», расположенная по адресу: Крижикова 344/6, Прага 5 (Křižíkova 344/6, 186 00 Praha 8
7. Права на получение информации и права на подачу жалобы Согласно Общему регламенту по защите данных вы имеете право бесплатно получить информацию о ваших сохраненных данных, а также право на исправление, удаление, ограничение обработки, и на заявление о несогласии с вашими сохраненными данными. Для этого обращайтесь в компанию «NIKOLO», расположенную по адресу: Крижикова 344/6, Прага 5 (Křižíkova 344/6, 186 00 Praha 8
8. Использование cookies При посещении нашего сайта в вашем браузере сохраняются сведения в форме cookies (небольшие текстовые файлы). В них сохраняются данные о вашем использовании сайта (идентификаторы, дата посещения и т.д.). С помощью использования cookies мы облегчаем вам использование нашего онлайн-предложения посредством различных сервисных функций (например, распознавание предшествующих посещений) и, таким образом, можем представить лучшую подборку интернет-предложений в соответствии с вашими потребностями. Вы можете запретить сохранение cookies и удалить уже имеющиеся cookies с помощью соответствующих настроек в браузере. Вспомогательная функция большинства браузеров объяснит вам, как можно сделать соответствующие настройки. Если вы не принимаете файлы cookies, это может отрицательно повлиять на сервисные функции интернет-предложения. Поэтому мы рекомендуем оставить функцию cookie включенной. Кроме того, мы используем файлы cookies сторонних поставщиков для технологий ретаргетинга и ремаркетинга для оптимизации ассортимента наших предложений в сети Интернет, а также в основанных на интересах маркетинговых целях. Сохраненный поиск анализируется на основании алгоритма, в результате чего на сторонних сайтах возможно отображать рекламу продуктов, рекомендуемых на основе интересов, в форме рекламных баннеров или объявлений. Псевдонимизированные профили использования не объединяются с личными данными об обладателе псевдонима без отдельного, явно выраженного на это согласия со стороны лица, интересы которого затрагиваются.