Договорных условиях перевозок для маршрутов компании NIKOLO s r.o.
1. Предмет договора
1.1 В соответствии с постановлением Министерства транспорта и связи Чешской Республики № 175/2000 Sb. о правилах общественных перевозок пассажиров, компания NIKOLO s. r.o., юридический адрес: Křižíkova 344/6, 186 00, Praha 8 - Karlín, IČ: 25770055 (далее NIKOLO) выдает эти Договорные условия перевозки (далее только условия перевозок) для регулярных автобусных линий, выполняемых компанией NIKOLO. Эти правила и условия перевозок является доступны в любое какой месте продажи билетов, в Интернете, и в каждом транспортном средстве выше названной компании. Отдельные пункты этих условий перевозок не распространяются на маршруты партнеров. (См .: Правила и условия перевозки конкретного перевозчика)
1.2 Дополнительные услуги (в представление теплых напитков, легких закусок, газет, журналов, просмотр фильмов, туалет, кондеционер) предоставляются как дополнение к договору о перевозке исходя из моментальных возможностей перевозчика, а их отсутствие не дает пассажиру право на компенсацию.
1.3 Эти договорных условиях перевозок действуют с 2009.

2.Интерпретация некоторых терминов.
Под некоторыми названиями в этих правилах перевозок имеется в виду:
2.1 перевозками на маршрутах компании NIKOLO, состоящий из регулярной перевозки людей и багажа автобусами компании NIKOLO, согласно опубликованному расписанию, тарифам, правилами транспортных перевозок и договорных условий перевозки.
2.2 транспортным средством для общественных перевозок пассажиров является автобус
2.3 билет - настоящий проездной документ, который дает право пассажиру на поездку в соответствии со статьей 4, пункт 4.1 Условий перевозок
2.4 проездной документ, необходимый для пересечения государственных границ, как транзитных стран, так и стран конечного назначения;
2.5 багаж - легко переносимая вещь, которую, учитывая размер и вес, можно легко поместить или заключить в транспортном средстве и характер которого непошкодить и незабруднить пассажиров или транспортное средство;
2.6 общеобязательные правовые нормы, Закон. № 111/94 Sb. в области автомобильного транспорта, указ № 175/2000 Sb о правилах перевозки, гражданский кодекс, международные конвенции, которыми связана Чешская республика.

3. Возникновение и исполнение договора о перевозке пассажиров
3.1 Заключением договора о перевозке пассажиров (далее только "договор перевозки") возникает между перевозчиком и пассажиром согласно правилам о транспортных перевозках, тарифам и объявленными договорными условиями перевозки, обязательства правовых отношений, содержанием которого является, обязательства перевозчика осуществить перевозку пассажира от станции отправления до места назначения указанными в расписании, правильно и своевременно, а также обязательства пассажира соблюдать правила, договорных условий перевозки и оплатить проезд (далее только "билет") по тарифу.
3.2 Считается, что договор вступил в силу, как только пассажир использовал свое право на проезд с билетом, войдя в салон автобуса (далее только "посадка").
3.3 Считается также, что договор вступил в силу, если перевозчик позволит пассажиру посадку без билета при условии, что пассажир заплатит за билет немедленно после посадки.
3.4 Выполненным Договор перевозки считается тогда, когда перевозка была выполнена в полном объеме надлежащим образом, в соответствии с договором о перевозке.
3.5 Если при перевозке является законное основание снять пассажира по перевозке водителем или другим уполномоченным лицом, предоставит удостоверение с полномочиями отдавать приказы и инструкции пассажирам (далее только: "уполномоченное лицо") выполнение условий договора о перевозке считается выполненным, несмотря на то что перевозки было выполнено в другом объеме, чем было предусмотрено ранее.

4. Проездной документ и его данные.
4.1 С целью проверки и контроля заключенного договора перевозки, пассажир должен предъявить действительный проездной документ (далее только "билет") если не указано иное
4.2 Билет содержит
a) название перевозчика, заключает договор перевозки
b) фамилия и имя пассажира.
c) станцию ​​отправления, место назначения, дату и время отправления и прибытия.
d) цену за проезд, вид тарифа или сумму скидки.
e) указан срок действия.
f) дополнительную информацию для проверки подлинности и правильности его использования, указанном в договоре перевозок.
4.3 Билет является недействительным, если:
a) пассажир не выполнил условия его использования установленные правилами перевозки, тарифу или договорными условиями перевозки
b) незаполненные обязательные данные
c) поврежден таким образом, что информацию визуально не видно
d) данные не соответствуют действительности или были изменены
e) был издан на одно имя и фамилия, а используется другим лицом
f) истек срок его действия
g) не является оригиналом
e) ксерокопия билета является недействительным.
4.4 Билет, который согласно правилам перевозки можно использовать только при наличии документа на основании которого билет был выдан, считается недействительным если пассажир не сможет предъявить его вместе с таким документом.
4.5 При покупке билета в автобусе можно приобрести билет.
4.6 Билет без указанной даты - "OPEN" на маршрутах NIKOLO, является действительным 6 месяцев от даты продажи, если не указано иное. Конкретное место для пассажира не забронировано, и владелец такого билета сможет выехать только при наличии свободного места в автобусе. Пассажирам рекомендуется забронировать билет минимум за 5 дней до предполагаемой поездки. Забронировать "OPEN" можно: лично в офисе NIKOLO по телефону в Чехии +420 776 442 211, +420 608 114 429, в уполномоченных дистрибьюторов NIKOLO или по интернету на сайте www.nikolo.cz
4.7 Электронный билет выставляется на конкретный маршрут, время, дату, сиденья и включает в себя такую ​​же информацию, что и печатный билет. Электронный билет можно купить через интернет на сайте www.nikolo.cz Оплата билета можно осуществить кредитной карточкой, через портал платежной браны ČSOB.
4.8 В случае введения ложных или несуществующих данных при онлайн бронировании перевозчик имеет право аннулировать бронь до окончания срока ее действия, без права на компенсацию.
4.9 В случае безналичного расчета билет считается оплаченным с момента поступления платежа на указанный банковский счет перевозчика. В случае неуплаты билета проданного по безналичному расчету пассажир обязан заплатить всю сумму бортпроводнику или водителю.
4.10 По уничтожены, утеряны или украдены билеты дубликаты не выдаются и пассажир не имеет права на возмещение стоимости проезда за билет.

5.Оплата проезда, сборы.
5.1 Цена за билет в один конец пассажир платит согласно тарифу y Чешской Республике, цена билета устанавливается и взимается в чешских кронах. На территории иностранного государства цена билета указана в соответствующей иностранной валюте.
5.2 Пассажиры платят за проезд до посадки в транспортное средство, а перевозчик на основании платежа выдает билет. Если пассажир оплачивает стоимость проезда после посадки, перевозчик должен выдать билет в автобусе.
5.3 Пассажир после получения билета должен убедиться в том, что он был издан в соответствии с его потребностями. Если билет не соответствует необходимым данным, пассажир имеет право до 30 минут с момента продажи билета, потребовать обмена билета с исправленными данными. После 30 минут с момента продажи, возврата или жалобы принимаются в соответствии с порядком подачи жалоб.
5.4 Пассажиры с просьбой о скидке должны предъявить право на скидку при покупке билета или перед посадкой в ​​автобус.
5.5 Право на получение скидки определяется следующим образом:
• Дети 0-14 лет, с любым удостоверением подтверждающим дату рождения
• Студенты с действительной международной студенческой карточкой ISIC, карточкой EURO 26 EURO 26 STUDENT
• Пенсионеры или подростки - удостоверением, которое содержит фотографию и дату рождения.
5.6 В случае неспособности доказать право на скидку при посадке в автобус, пассажир должен оплатить разницу в цене, и пошлины (штраф) в размере 100 крон или эквивалент в соответствующей валюте.
5.7 Для любого вида отделки уже проданных билетов или бронирования нужен девятизначный номер билета.

6. Скидки на билеты
6.1 Для детей, путешествующих с родителями или другими взрослыми сопровождающими лицами, предоставляются следующие скидки:
• Дети от 0 до 4 лет скидка 80% от тарифа для взрослых
• Дети от 4 до 10 лет скидка 50% от тарифа для взрослых
• Дети от 10 до 15 лет скидка 20% от тарифа для взрослых
6.2 Студентам или владельцам карточек ISIC или EURO 26 STUDENT скидка в размере 10% от тарифа для взрослых
6.3 Пассажирам старше 60 лет скидка 10% от тарифа для взрослых
6.4 Скидка 10% скидка на обратный билет (условием является приобретение билета туда и обратно). Эта скидка действительна только для маршрутов, компании NIKOLO на автобусы зарубежных партнеров вышеуказанные скидки не распространяются.
6.5 Скидка 50% от тарифа для постоянных клиентов
условия:
a) четыре поездки в одну сторону каким угодно маршруту компании NIKOLO, при пятой поездке дают право на 50% скидку от соответствующего тарифа. Необходимо предъявить все четыре билета.
b) четыре поездки в оба конца по любому маршруту компании NIKOLO при пятой поездке дают право на 50% скидку от соответствующего тарифа. Необходимо предъявить все билетов в оба конца, дата и время продажи каждого билета туда и обратно должны быть одинаковы.
Примечание:
вышеприведенные скидки действительны только в филиалах NIKOLO
- билеты должны быть на имя и фамилию пассажира. Замена имени в рамках семьи во внимание не принимается,
- для использования этой скидки билеты должны быть не старше двух лет,
- вышеуказанные скидки предоставляются компанией NIKOLO исключительно на свои автобусы и маршрутки,
- автобусы и маршруты зарубежных партнеров скидки не распространяются.
6.6. Групповая скидка - при одновременной покупке 5,10 или более билетов
a) 5 или более человек - один билет со скидкой 50%
b) 10 и более человек - один билет бесплатно
Условие:
Одинаковый маршрут и дата отъезда для всей группы.

7. Изменение билетов. Возвращение платежа.
7.1. При определенных условиях, пассажир может требовать изменении даты отъезда. Это изменение можно сделать только два раза. Первая смена проводится бесплатно, вторая за плату в 200 крон или эквивалент в соответствующей валюте.
7.2. Изменение возможно только в соответствии с датами / маршрутам, которые доступны в системе продажи билетов.
7.3. На билете можно изменить дату или время за более чем 48 часов до отъезда, по меньше 12:00 до отъезда, изменить дату или время отъезда невозможно.
7.4. Билет, который был изменен 48 или меньше часов перед отъездом, изменить нельзя. Аннулировать такой билет невозможно.
7.5. "OPEN" - билет бронирования на определенную дату может быть изменен при тех же условиях, что и билет на конкретно установленную дату. "OPEN" - билет который был изменен 48 или меньше часов перед отъездом, изменить нельзя. Аннулировать такой билет невозможно.
7.6. Изменение станции отправления или прибытия по тому же маршруту - бесплатно доплачивается только разница в цене. Подписка возвращается.
7.7. Условия изменения даты и времени отъезда на электронном билете, купленном через интернет, одинаковые, как и для билета, купленного в кассе.
7.8. Изменение билета, купленного по специальной ценовой предложения, невозможна, если это является условием скидки.

8. Возврат платы за проезд.
8.1. Перед отъездом билет можно вернуть только в том офисе, в котором был куплен.
8.2 Билет может быть аннулирован также по электронной почте с info@nikolo.cz
Если аннулирование осуществляется по электронной почте, пассажир должен будет предъявить неиспользованный билет по месту покупки, не позднее чем через 10 дней со дня аннулирования.
8.3. Аннулирование первого билета в пункт назначения в билета в оба конца - невозможно.
8.4.Анулювання обратной билета в витке в оба конца - возможно. В этом случае с цены билета в оба конца отсчитывается цена билета в пункт назначения, а с оставшейся суммы вычитаются сборы за отмену соответствии с пунктом 8.7. настоящего договора.
8.5.Анулювання билета в два конца рассчитывается из цены билета по дате первого отъезда в соответствии с пунктом 8.7. настоящего договора.
8.6. Аннулирование билета купленного по специальной ценовым предложением невозможно, если это является условием скидки.
8.7. Сборы за Аннулювання высчитываются в процентах от первоначальной стоимости билета. Сумма по собрание равняется:
а) при возврате билета более чем за 48 часа до отправления - 25% от тарифа
б) при возврате билета менее чем за 48 часов, но более чем за 24 часов до отправления -50% от тарифа
c) при возврате билета менее чем за 24 часов до планируемой отъездом -100% от тарифа
8.8. В случае кражи или утери билета, пассажир обязан купить новый билет. В случае если первый билет будет найден, то пассажиру по предъявлению обоих билетов будет возвращено 90% от стоимости первого билета. Это правило действительно в течение 30 дней от даты поездки.
8.9. Открытый билет "OPEN" может быть отменен не позднее даты окончания срока его действия.
8.10. Билеты, приобретенные по интернету, могут быть отменены по электронной почте: info@nikolo.cz, но только в письменной форме.

9. Перевозка пассажиров, багажа и животных.
9.1 Пассажирам рекомендуется прибыть на начальную станцию, минимально за 30 минут перед отправкой автобуса.
9.2. Если пассажир не сможет прибыть или опоздает на момент отправки, лишается права на возмещение стоимости проезда.
9.3. Пассажир обязан быть пристегнут течение всей поездки, если его сиденье есть оснащено ремнем безопасности.
9.4. Каждый пассажир имеет право только на одно место для сидения. В случае покупки двух или более мест, имеет право на соответствующее количество мест.
9.5. Перевозки лиц от 5 до 16 лет на маршрутах компании NIKOLO в страну назначения или через транзитные страны, возможно только в сопровождении лица в возрасте старше 16 лет или с доверенностью на сопровождающего взрослого.
9.6. Дети до 5 лет включительно можно перевозить только в сопровождении взрослых.
9.7. Дети от 10 до 14 лет включительно, которые едут без сопровождения взрослых, могут ехать по полной цене взрослого тарифа.
9.8. Дети до 12 лет включительно не имеют права ехать на сиденьях первого ряда, то есть на местах 1,2,3,4, а также на сиденьях с вторым входом в автобус, а также на среднем сиденье последнего ряда. При покупке билета пассажир обязан сообщить, что это место для пассажира в возрасте до 12 лет.
9.9. Согласно правилам дорожного движения, детские автомобильные сиденья для перевозки детей в автобусе, необязательны.
9.10. Пассажир, который прервал поездку, не имеет право на возмещение стоимости проезда.
9.11. Короткие остановки (для гигиенических нужд или питания) во время поездки необязательны. Их время и продолжительность зависят от графика маршрута.
9.12. В случае коротких остановок во время поездки, пассажир обязан вернуться в салон автобуса перед окончанием времени, указанного водителем или бортпроводником. Если пассажир не вернется к Салон автобуса до 5 минут после окончания установленного времени остановки, то считается пассажир отказался от дальнейшей поездки и не имеет права на какое-либо возмещение остальных поездки.
9.13. Пассажир в этом случае не имеет права на возмещение или другие средства правовой защиты.
9.14. В случае неосуществления поездки по причине на стороне перевозчика, пассажир имеет право на компенсацию.
9.15. Если по причине на стороне перевозчика, начатая поездка, не была завершена, пассажир имеет право на один из следующих вариантов:
a) на перевозку ближайшим соответствующим рейсом перевозчика в пункт назначения
b) на возмещение платы за проезд по отрезок пути оставшийся
c) перевозчик по договору с пассажиром организует в ближайший подходящий момент перевозки в конечный пункт назначения за свой счет.
9.16. В салоне автобуса запрещено употребление принесенного с собой алкоголя, а также наркотических и психотропных веществ. Продажа алкогольных напитков пассажирам может быть ограничена на усмотрение экипажа автобуса.
9.17. В случае, если при покупке билета пассажиру не было предоставлено конкретное сиденья, номер места назначается бортпроводником или водителем при посадке в автобус.
9.18. Перевозка животных запрещается, за исключением собак-поводырей, с соответствующими документами. Собака в таком случае перевозится по детскому тарифу, который рассчитывается на основе общего билета, и должна иметь определенное место в автобусе.
9.19. Если транспортное средство останавливается по эксплуатационным причинам за пределами станции или на станциях, где нет запланированной остановки, пассажиры могут выходить или заходить в автобус только по команде водителя, бортпроводника или иного лица, уполномоченного перевозчиком.
9.20. Пассажир может быть высажен из автобуса, если:
a) курит в автобусе, употребляет алкогольные или психотропные вещества,
b) ведет себя шумно или раздражает других пассажиров неадекватным поведением,
c) загрязняет других пассажиров или транспортное средство,
d) повреждает транспортное средство.
9.21. Пассажир, который был высажен из автобуса, не имеет права на возмещение стоимости за проезд и бронирование мест.
9.22.Пасажир несет материальную ответственность за причиненный ущерб имуществу перевозчика.

10. Проездные документы
10.1. Каждый пассажир несет личную ответственность за соблюдение паспортного и таможенного законодательства всех стран, по территории которых проходит маршрут. Все расходы, понесенные за несоблюдение этих правил, возмещает пассажир. В случае, если пассажиру таможенные или полицейские органы не позволят продолжить поездку, пассажир не имеет права на возмещение стоимости проезда (даже частично) или любой другой компенсации.
10.2. Данные на билете должны совпадать с информацией на соответствующих проездных документах пассажира.

11. Права перевозчика.
11.1. Перевозчик оставляет за собой право вносить изменения в расписание движения, о которых должен официально сообщить: путем размещения такой информации на сайте компании: www.nikolo.cz не позднее 3 дней до начала перевозки, или по телефону или по электронной почте, к пассажирам, которые предоставили свой номер телефона или е - mail. В этих случаях, пассажиры имеют право на возврат стоимости проезда в полном объеме.
11.2. Перевозчик имеет право аннулировать услугу или ее часть через неизбежные события, которым не предотвратит, даже если приложил все необходимые разумные усилия.
11.3. Ответственность перевозчика включает в себя убытки, понесенные в период с начала посадки пассажиров в автобус до окончания поездки.
11.4. Перевозчик оставляет за собой право использовать замену автобусов и смену мест в автобусе. В случае непредоставления услуг перевозчика (таких, как подача горячих напитков, показы фильмов и т.д) пассажир не имеет права на какую-либо компенсацию.

12. Обязанности пассажира.
12.1. За несоблюдение положений, изложенных в пункте 9, а также других общеобязательных правил, пассажир может быть исключен из перевозки. В таком случае перевозчик сразу же освобождается от всех договорных обязательств перед пассажиром и не обязан возместить ему, хотя бы и частично стоимость проезда, или любую другую компенсацию.
12.2. При планировании своей поездки, дальнейших пересадок и т.д. пассажир должен учитывать возможность задержки рейса. За убытки, которые возникли в результате задержки, отмены рейса или задержки дальнейшего рейса, и без явной вине перевозчика, перевозчик ответственности не несет.

13. Расписания движения
13.1. Прибытие и отправление в раскладах и в билетах всегда указывается в местном времени.

14. Претензии
14.1. Условия договора перевозки, в том числе ответственности перевозчика, закрепленные общеобязательными правовыми нормами.
14.2. Каждая претензия должна быть заявлена ​​не позднее чем  до 30 дней со дня окончания поездки и должна сопровождаться купленным билетом. Претензии могут быть поданы на месте, где был куплен билет, или присланные в письменной форме в адрес перевозчика, который выполнял соответствующий маршрут. Претензии будут обработаны в течение 30 дней со дня их получения.
a) Маршруты которые осуществляет компания NIKOLO s.r.o. Křižíkova 344/6, 186 00, Praha 8 - Karlín, электронный адрес: info@nikolo.cz
14.3. Претензии по потери, кражи или повреждения багажа, должны подаваться сразу при получении багажа в конечном пункте назначения у работника перевозчика, который обязан письменно подтвердить размер убытков. Это подтверждение вместе с билетом является неотъемлемой частью претензии.
14.4. Компенсация за потерю или ущерб, причиненный багажу, не может превышать пределов, установленных общеобязательными правовыми нормами. Если цена багажа превышает сумму 5.000 CZK, пассажиру рекомендуется обеспечить себе дополнительное страхование багажа.
14.5. За багаж, перевозимый в салоне автобуса, перевозчик не несет ответственности, за исключением его потери или кражи в связи с несчастным случаем, и если он был помещен под надзор работника перевозчика. То же самое относится и к личным вещам и предметам, которые пассажир имеет при себе или на себе.
14.6. При пересадках пассажир несет полную ответственность за перенос своего багажа.

15. Перевозка багажа.
15.1. Согласно общеобязательных юридических норм и правил, багаж, перевозимый отдельно от пассажира в багажном отделении, считается багажом, багаж который перевозится в салоне автобуса и который находится под наблюдением пассажира, считается ручной кладью.
15.2. Багажом или его содержанием не могут быть предметы, характер и свойства которых могут привести к повреждению автобуса, причинить вред жизни или здоровью людей их имуществу, а также громоздкие вещи, если не указано иное.
15.3. Предметом который не может быть багажом или его содержанием, считается а именно: заряжено оружие, взрывчатые, токсичные, радиоактивные, летучие или агрессивные вещества, которые могут вызвать инфекцию, или предмет весом более 25 кг, который невозможно поместить в багажное отделение автобуса если не указано другое.
15.4. Передан багаж перевозится в багажном отделении автобуса и должен быть отмечен багажной квитанции NIKOLO. Пассажир должен заполнить багажную квитанцию ​​необходимыми данными.
15.5. Максимально допустимый размер багажа является 30x60x80 см, и максимально допустимый вес 25 кг. Пассажир имеет право перевозить две вещи багажа цены указанную в перечне собрания или расписании.
15.6. Одно место ручной клади на одного пассажира с максимальными размерами 20x30x40 см перевозится бесплатно. Ручной кладью считается легко переносной багаж, который пассажир имеет при себе и может быть помещен на место под или над сиденьем пассажира. Ручная кладь должна быть помещена в автобусе таким образом (по инструкции водителя или другого уполномоченного лица), чтобы не ставила под угрозу безопасность или интересы других пассажиров. Перевозчик не несет ответственности за багаж и вещи, расположенные в салоне автобуса.
15.7. Перевозки сверхнормативного багажа разрешено на рейсах NIKOLO при определенных условиях:
a) зарезервировать место для сверхнормативного багажа может только пассажир, который приобрел билет,
b) перевозки возможно только в течение определенного периода, в период повышенного пассажиропотока начиная от 15 июня до 10 сентября, две недели перед Пасхой, от 1 декабря до 6 января, не рекомендуется перевозить сверхнормативный багаж.
c) пространство для перевозки такого багажа в автобусе ограничен и должен быть забронированным, бронь может осуществить только диспетчер NIKOLO в рамках свободного места в автобусе,
d) за сверхнормативный багаж плата устанавливается по тарифу, при регистрации
e) велосипед, может перевозиться только в сложенном состоянии и упакован с максимальным размером 35 х 80 х 140 см, в этом случае велосипед будет перевозиться в качестве багажа.

16. Передача багажа для перевозки
16.1. Багаж на который распространяются условия уплаты пошлины, таможенных сборов и других взносов за багаж, пассажир должен оплатить такой взнос и предоставить квитанцию ​​водителю или бортпроводнику перед погрузкой багажа в автобус.
16.2. Пассажир обязан следовать указаниям перевозчика и органов государственной власти при всех осмотрах и проверках.
16.3. При пересадке пассажир сам отвечает за перегрузку всего своего багажа в автобус, в котором будет продолжать поездку.

17. Претензии повреждения и потери багажа
17.1. Багаж считается выданным в законном порядке, когда он выдается владельцу багажной квитанции. Без предоставленной багажной квитанции перевозчик обязан выдать багаж человеку, докажет свое право на багаж. Невостребованный багаж хранится в безопасном и удобном месте за счет пассажира.
17.2. Если пассажир примет багаж без возражений, то считается багаж был передан в хорошем состоянии и полном объеме, если не будет доказано обратное.
17.3. Перевозчик несет ответственность за повреждение багажа в соответствии с общеобязательных правовых норм.
17.4. При потере переданного багажа, или если при принятии багажа пассажир обнаружит видимое повреждение, некомплектности или обстоятельства, на это указывают, обязан немедленно сообщить об этом работника перевозчика, который должен составить акт о состоянии багажа. Этот акт вместе с билетом и багажной квитанцией является неотъемлемой частью претензии, которая должна быть осуществлена ​​в письменной форме.
17.5. В случае потери багажа по вине перевозчика, пассажир имеет право на возврат уплаченных средств за перевозку багажа и компенсацию за утерянный багаж в размере доказанной цены за багаж при передаче его к транспортировке.
17.6. При повреждении багажа, пассажир имеет право на компенсацию, которая соответствует ущербу, причиненному багажа, до размера суммы установленного возмещения при потере багажа.
17.7. Компенсация в случае утраты или повреждения багажа регулируется общеобязательными правовыми нормами. Если цена багажа превышает сумму 5.000.-CZK, пассажиру рекомендуется обеспечить себе дополнительное страхование багажа.
17.8. NIKOLO s. r.o. не несет ответственности за ущерб, причиненный при перевозке багажа, если утрата, повреждение или несвоевременная доставка багажа была вызвана следующими причинами:
a) упаковка не соответствует характеру перевозимого груза,
b) содержанием багажа есть те вещи, которые не могут быть содержанием багажа: живые животные, скоропортящиеся вещи или продукты, или если содержание багажа было ложно задекларировано,
c) содержанием багажа есть деньги, ценности, личные документы,
d) наступили события которыми являются: стихийные бедствия, военные действия или действия третьих лиц, которые перевозчик не мог предотвратить, даже если приложил все необходимые усилия,
e) поведением пассажира, которая привела к повреждению или потере багажа, груза.
17.9. Перевозчик не несет ответственности за багаж и другие вещи, которые перевозятся в салоне, за исключением убытков, вызванных работой автобуса как транспортного средства для перевозки пассажиров.

18. Заключительные положения
18.1. Все юридические споры, возникающие между перевозчиком и пассажиром, могут проводиться только в общем суде Чешской республики, принимает решения по претензиям, поднятых в рамках правил, упомянутых в пункте 2.7. этих условий перевозок.

19. Для вашего удобства рекомендуем сохранять маршрутный лист до конца поездки
19.1. Пассажир должен явиться к месту отправления транспортногосредства не позднее, чем за 30 минут до отправления ипроизвести регистрацию на рейс у обслуживающего персонала.
19.2. Отправление транспортного средства производится поместному времени страны отправления.
19.3. В случае опоздания на рейс билет теряет свою актуальность иподлежит дальнейшей продаже.
19.4. Перевозчик/Организатор перевозки имеет право отказать вперевозке пассажиру в состоянии алкогольного/наркотическогоопьянения, в грязной одежде или который иным образомугрожает безопасности и здоровью других пассажиров и/илиограничивает их комфорт. В этом случае стоимость проездавозврату не подлежит.
19.5. Пассажир несет персональную ответственность за соблюдениетаможенных, пограничных, паспортных, визовых и других правилстран, по территории которых проходит маршрут,а также за соответствие данных, указанных в билете, даннымдокумента, удостоверяющего личность. В случае нарушениятаких правил пассажиру будет отказано в перевозке без возвратастоимости проезда.
19.6. Для возврата билета или изменения каких-либо данных,указанных в билете, необходимо обращаться в Агентствопродажи.
19.7. Покупка билета является безусловным и полным согласиемпассажира с пользовательским соглашением поставщика услугипо продаже билета, а также с условиями и правилами перевозкиперевозчика.
19.8. Билет является документом на проезд. Подделкадокументов преследуется по закону.
19.9. При посадке в транспортное средство, обслуживающийперсонал может требовать предъявления документов,удостоверяющих личность пассажира и/или других обязательныхподтверждений.

20. ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!
Если Вы сомневаетесь или не уверены, что находитесь в правильном месте отправления транспортного средства или не можете найти Перевозчика, который указан в Билете, настоятельно рекомендуем связаться, не позднее, чем за 15 мин. до указанного времени отправления, по контактам Перевозчика, указанным в Билете. В случае если Вы не дозвонились - незамедлительно свяжитесь с Help line. Несоблюдение данных указаний расценивается как опоздание Пассажира на посадку. Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, пробок, неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые Перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы. Также, просим обратить внимание, что Перевозчик ненесет ответственности за опоздание вследствие вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной Перевозчиком пересадкой.